Привет!

Этот ресурс посвящен факторингу и финансовой логистике. Здесь вы найдете ответы
на любые вопросы: зачем нужен факторинг и какие задачи он решает, как выбрать Фактора
и не ошибиться, как убедить Клиентов начать работать по факторингу, на что обратить внимание в договоре факторинга и многое другое.

А еще здесь делятся мнениями, жалуются, ругают и хвалят — те, кто уже пользуется
решениями факторинга и финансовой логистики.

Добро пожаловать!
От первого лицаНовостиПрактические советыКейсы

Клиенты говорят: Ольга Кученева, начальник юридического отдела ГК «Сантоп»

15.12.2015

Сегодня можно найти тысячу и одно оправдание тому, почему ваш бизнес испытывает трудности, благо внешняя обстановка позволяет! Однако в преддверии выхода нового эпизода культовой эпической саги «Звёздные войны» мы вспомнили знаменитую фразу Оби Ван-Кеноби: «Сила — это то, что даёт Джедаю его могущество» :) Сегодня в рубрике «Клиенты говорят» рассказ начальника юридического отдела Ольги Кученевой о силе ГК «Сантоп», которую компания сохранила, несмотря на все очевидные трудности.



- Ольга, по традиции, первый вопрос связан со спецификой деятельности компании.
- Наша компания занимается оптовой реализацией сантехнического оборудования. На рынке мы более 23 лет. Мы работаем как с небольшими компаниями из Москвы и регионов, так и с крупными покупателями. Среди последних известные торговые сети. Возможность предоставления отсрочки и её срок для каждого из клиентов определяет руководство нашей компании, опираясь в своих решениях на историю сотрудничества с нашим клиентом: покупатель должен зарекомендовать себя как платежеспособный, надежный и порядочный партнер. Тем не менее, риск неоплаты, как показывает практика, сохраняется. Именно поэтому мы и сотрудничаем с факторинговой компанией НФК на протяжении многих лет. Если клиент новый, мы однозначно передаем его на проверку специалистам НФК, чтобы подстраховаться и максимально снизить свои риски.

- С какими сложностями столкнулась Ваша компания с момента начала кризиса?
- К концу года значительно увеличилось число неплатежеспособных клиентов. И это неудивительно, ведь кризис в самом разгаре. Если раньше у нас был один должник за весь год, то теперь их число растет.

- Принимаете ли какие-либо меры по снижению рисков, связанных с ухудшением платежеспособности клиентов?
- Основная мера, которую мы принимаем для повышения качества платежной дисциплины наших клиентов - это сотрудничество с НФК. Только так можно исключить крупные риски. И несмотря на то, что у нас есть значительный опыт по востребованию дебиторской задолженности через суд, мы предпочитаем предупреждать риск. Ведь все предусмотреть и, тем более, справиться с растущими долгами покупателей невозможно. Это особенно тяжело на фоне кризиса. Наша страховка – поручительство от НФК. Здесь все ясно, прозрачно, просто и выгодно.

- Вы используете продукт Поручительство за покупателей. Почему вы выбрали именно его, и насколько повысилась его ценность для Вашей компании с учетом сложившейся ситуации?
- Факторинг в чистом виде мы не используем. Нам хватает оборотных средств. Но, как я говорила ранее, есть необходимость в страховке на случай неплатежа дебитора. И в этом отношении поручительство отвечает нашим требованиям. Продукт очень актуальный. К сожалению, не всегда НФК готова поручиться за того или иного покупателя, но мы доверяем экспертной оценке нашего Фактора и прислушиваемся к мнению специалистов. И, как показывает практика, не зря!

- Ольга, Фактор проверяет Ваших дебиторов. Какую полезную информацию для себя черпаете из результатов этих проверок?
- НФК помогает нам оперативно получить информацию о проблемах у наших дебиторов и вовремя востребовать с них денежные средства, пока они еще у компании в наличии. Качественно установленные НФК лимиты также очень помогают нам.

- Можете ли вы сказать, что качество платежной дисциплины тех дебиторов, которые работают по факторингу, улучшилось?
- Да, это так. Платежная дисциплина тех клиентов, которые работают с нами по факторингу, выше, чем у клиентов, которых мы на факторинг не передаем.

- По каким критериям вы выбирали себе партнера по факторингу? Какие рекомендации дадите тем факторинговым компаниям, которые только делают первые шаги в мире факторинга?
- Мы давно работаем на рынке, и в выборе партнеров у нас есть огромный опыт, в том числе в выборе факторинговой компании. Мы решили обратиться к НФК, потому что слышали положительные отзывы о работе и достижениях компании. По моему мнению, НФК в нашей стране является лидером рынка факторинга. Ведь компания оказывает целый спектр факторинговых услуг, можно выбрать для себя наиболее подходящий продукт. Здесь работают специалисты высокого профиля, их система настроена в одном направлении — на оказание именно факторинговых услуг. Это профессиональный факторинг, а не случайная дополнительная услуга созданного на базе другой структуры отдела, как это бывает в банках. Нас в НФК все устраивает: сроки, объемы, стоимость, уровень обслуживания персонального клиентского менеджера. Всем, кто только ищет партнера по факторингу, мы, конечно же, рекомендуемНФК. Это выбор, о котором потом не придется жалеть.

- Ольга, а что бы Вы пожелали сегодня НФК?
- Пожелаю разработки и внедрения новых востребованных продуктов, удержания лидерской позиции, сотрудничества с перспективными компаниями, в том числе и нашей, конечно.
  • Просмотров: 19869

Метки: дебиторы, лимиты, отзывы, отзывы о факторинге, отсрочка, отсрочка платежа, платежная дисциплина, поручительство за покупателей, риск неплатежа, риски

 
Подписаться

Подпишитесь, чтобы быть в курсе обновлений!

Облако меток
безрегрессный факторинг Генеральный директор дебиторская задолженность дебиторы договор факторинга документооборот закупочный факторинг клиенты говорят Клиенты Говорят коммерческий директор коммерческий кредит кредитный риск лимит лимиты международный факторинг налогообложение факторинговых операций неплатежи оборачиваемость оборотные средства отзывы отзывы о факторинге отсрочка отсрочка платежа платежеспособность покупателей платежная дисциплина платежная дисциплина покупатели покупатели пополнение оборотных средств поручительство поручительство за покупателей поставки поставщики проверка клиента просрочка просрочка платежа риск неоплаты товаров риск неплатежа риск потери ликивдности риски стоимость факторинга страхование кредитных рисков страхование риска неоплат страхование риска неоплаты судебное урегулирование дебиторской задолженности УДЗ улучшение платежной дисциплины управление дебиторской задолженностью управление рисками факторинг Факторинг факторинг без регресса факторинговое обслуживание финансирование дебиторской задолженности финансирование закупок финансовая логистика финансовый директор ЭДО экспортные операции экспортный факторинг электронный факторинг